Política de Privacidad

En Xsolutions Studios ("nosotros", "nuestro"), respetamos tu privacidad y estamos comprometidos a proteger tus datos personales. Esta política de privacidad te informará sobre cómo cuidamos tus datos personales cuando visitas nuestro sitio web (independientemente de dónde lo visites) o cuando nos proporcionas datos personales a través de otros medios, y te informará sobre tus derechos de privacidad y cómo la ley te protege.

1. Información Importante y Quiénes Somos

Propósito de esta política de privacidad

Esta política de privacidad tiene como objetivo darte información sobre cómo Xsolutions Studios recopila y procesa tus datos personales a través del uso de este sitio web, incluyendo cualquier dato que puedas proporcionar a través de este sitio web cuando te registras en nuestro boletín, compras un producto o servicio, o participas en alguna interacción.

Controlador de Datos

Xsolutions Studios es el controlador y responsable de tus datos personales (referido como "la Compañía", "nosotros", "nos" o "nuestro" en esta política de privacidad).

Hemos nombrado un delegado de protección de datos (DPD) que es responsable de supervisar las preguntas relacionadas con esta política de privacidad. Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad, incluyendo cualquier solicitud para ejercer tus derechos legales, por favor contacta al DPD usando los detalles establecidos a continuación.

Detalles de Contacto

Nombre completo de la entidad legal: [Nombre Legal Completo de Xsolutions Studios]

Email para el DPD: dpo@xsolutions.com

Dirección postal: [Tu Dirección Postal Completa, Santo Domingo, República Dominicana]

2. Los Datos que Recopilamos Sobre Ti

Dato personal, o información personal, significa cualquier información sobre un individuo a partir de la cual esa persona puede ser identificada. No incluye datos donde la identidad ha sido eliminada (datos anónimos).

Podemos recopilar, usar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre ti, los cuales hemos agrupado de la siguiente manera:

• Datos de Identidad: incluye nombre, apellido, nombre de usuario o identificador similar.
• Datos de Contacto: incluye dirección de facturación, dirección de entrega, dirección de correo electrónico y números de teléfono.
• Datos Técnicos: incluye dirección de protocolo de internet (IP), tus datos de inicio de sesión, tipo y versión de navegador, configuración y ubicación de zona horaria, tipos y versiones de plug-in de navegador, sistema operativo y plataforma, y otra tecnología en los dispositivos que utilizas para acceder a este sitio web.
• Datos de Uso: incluye información sobre cómo utilizas nuestro sitio web, productos y servicios.
• Datos de Marketing y Comunicaciones: incluye tus preferencias para recibir marketing de nosotros y de nuestros terceros y tus preferencias de comunicación.

3. Cómo se Recopilan tus Datos Personales

Utilizamos diferentes métodos para recopilar datos de y sobre ti, incluyendo a través de:

• Interacciones directas: Puedes darnos tu Identidad, Contacto y Datos Financieros llenando formularios o correspondiendo con nosotros por correo postal, teléfono, correo electrónico u otro medio.
• Tecnologías o interacciones automatizadas: A medida que interactúas con nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente Datos Técnicos sobre tu equipo, acciones de navegación y patrones. Recopilamos estos datos personales mediante el uso de cookies y otras tecnologías similares. Por favor, consulta nuestra política de cookies para más detalles.
• Terceros o fuentes disponibles públicamente: Podemos recibir datos personales sobre ti de varios terceros y fuentes públicas.

4. Cómo Utilizamos tus Datos Personales

Solo utilizaremos tus datos personales cuando la ley nos lo permita. Más comúnmente, utilizaremos tus datos personales en las siguientes circunstancias:

• Donde necesitemos ejecutar el contrato que estamos a punto de celebrar o hemos celebrado contigo.
• Donde sea necesario para nuestros intereses legítimos (o los de un tercero) y tus intereses y derechos fundamentales no anulen esos intereses.
• Donde necesitemos cumplir con una obligación legal o regulatoria.

[Añadir más detalles sobre los propósitos para los que se usarán los datos personales]

5. Divulgación de tus Datos Personales

Es posible que tengamos que compartir tus datos personales con las partes establecidas a continuación para los fines establecidos en la tabla del párrafo 4 anterior.

• Terceros internos (otras compañías dentro del grupo Xsolutions Studios).
• Terceros externos (proveedores de servicios, asesores profesionales, reguladores).
• Terceros a quienes podemos elegir vender, transferir o fusionar partes de nuestro negocio o nuestros activos.

Exigimos a todos los terceros que respeten la seguridad de tus datos personales y los traten de acuerdo con la ley.

6. Seguridad de los Datos

Hemos implementado medidas de seguridad apropiadas para evitar que tus datos personales se pierdan accidentalmente, se utilicen o se acceda a ellos de forma no autorizada, se alteren o se divulguen. Además, limitamos el acceso a tus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tienen una necesidad comercial de conocerlos.

7. Retención de Datos

Solo retendremos tus datos personales durante el tiempo que sea razonablemente necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos, incluyendo para cumplir con cualquier requisito legal, regulatorio, fiscal, contable o de presentación de informes.

8. Tus Derechos Legales

Bajo ciertas circunstancias, tienes derechos bajo las leyes de protección de datos en relación con tus datos personales, incluyendo el derecho a solicitar acceso, corrección, eliminación, restricción u objeción al procesamiento, así como el derecho a la portabilidad de los datos y el derecho a retirar el consentimiento.

[Detallar más estos derechos según la legislación aplicable, ej. GDPR si aplica a clientes europeos, o leyes locales de República Dominicana].

9. Cambios a la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, así que por favor revísala frecuentemente. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web.

10. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, por favor contacta a nuestro DPD en: dpo@xsolutions.com.